Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару проводиться протягом 14 днів з моменту покупки, відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". Повернення або обмін товару проводиться в разі, якщо товар не використовувався і, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також фабрична упаковка. Повернення або обмін товару належної якості провадиться за рахунок покупця, згідно з чинними тарифами відповідної транспортної компанії. Перед проведенням повернення або обміну товару покупцеві необхідно зв'язатися з менеджером інтернет магазину для узгодження питань, пов'язаних з відправкою товару і способу повернення грошових коштів. Повернення грошових коштів або відправка товару на обмін покупцеві проводиться після отримання та перевірки продавцем товару, що повертається, але не пізніше семи днів, з моменту отримання товару продавцем. Обов'язково перевіряйте цілісність упаковки товару, а також сам товар на наявність механічних пошкоджень до того, як забрати товар зі складу транспортної компанії.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.